Entendemos que la tecnología en las empresas no es un lujo, sino la base de su productividad.
Instalaciones para optimizar, interconectar y hacer que su red sea mas segura
Protegemos la integridad de sus datos protegiendolos de accesos indebidos.
Correos corporativos (@empresa.com.ar), plataformas de intranet y espacios colaborativos en la nube para su equipo de trabajo.
Provisión de Hardware: Notebooks y Mini-PCs para oficinas.
Implementamos sistemas de camaras CCTV para maximizar la seguridad de su empresa.
Mi nombre es Alvaro Reinoso, soy Analista de Sistemas recibido de la Universidad Tecnológica Nacional.
Ayudo a las empresas e industrias a mejorar y transformar su tecnología informática priorizando la rapidez, seguridad de su información e innovación, suplantando los procesos manuales ineficientes con tecnología de punta.
Actualmente trabajo en la empresa Zamora Citrus como administrador y encargado de sistemas informaticos, es una productora, empacadora y exportadora de citrus, la experiencia trabajando hace mas de dos años en la misma me brindó las herramientas y el conocimiento necesario para optimizar su tecnologia, automatizar procesos, tomar decisiones y llevar a cabo proyectos nuevos. En epoca de temporada de fruta, una hora sin conexion a la red o los servidores es critico, ya que esto se traduce en perdida de dinero. Gracias a la planificacion y prevencion de futuras incidencias pude elaborar planes de contingencia y optimizar su infraestructura, para que todo funcione con normalidad y poder solucionar cuanto antes alguna incidencia.
Considero que hoy en día, para que una empresa brinde un servicio de excelencia, su tecnología es clave. Agilizar procesos internos y prevenir futuros desastres transforma a lo digital en un activo sólido que impulsa el prestigio de la organización.
Nuestra misión es actuar como socios estratégicos para empresas y organizaciones, alineando las necesidades técnicas con los objetivos comerciales para garantizar un entorno blindado, eficiente y veloz.
Ser el principal referente tecnológico en el Noroeste Argentino, liderando la transformación y securización digital del sector corporativo, garantizando excelencia operativa.
Seguridad total en cada implementación ante cualquier falla técnica inesperada en la empresa.
Asistencia técnica remota o presencial durante todo el ciclo operativo para la tranquilidad del directorio.
Mapas de red y diagramas técnicos detallados para que la gerencia siempre tenga el control de sus recursos.
Disponibles en todos nuestros proyectos
"Olvidate de los problemas informáticos. Nos convertimos en tu socio tecnológico de confianza para que tu equipo de trabajo y administrativo opere al 100% de su capacidad, siempre."
Estructuramos abonos mensuales o anuales personalizados según las necesidades operativas de la organización. Nos adaptamos a los presupuestos de su departamento financiero.
Diseñamos un esquema adaptado a la cantidad de computadoras (puestos de trabajo, administración). Pagás exactamente por lo que la empresa necesita.
Resolvemos incidencias para que las operaciones no se detengan. Si la situación lo requiere, nos trasladamos a sus instalaciones para resolverlo presencialmente.
Claridad para Directorio y Finanzas
Realizamos un relevamiento técnico inicial en sus instalaciones sin costo, con el objetivo de presentar una propuesta técnica y económica que se ajuste a sus necesidades.
Emitimos Factura Tipo C, cumpliendo con normativas de AFIP, facilitando la rendición de fondos y auditorías contables.
Para su absoluta seguridad en los procesos contables de la empresa, operamos mediante transferencias electrónicas a cuentas oficiales.
Para proyectos grandes (como cableado de toda la planta), establecemos un cronograma de hitos de pago (anticipo, avance y finalización) brindando previsibilidad.
Distribuidores Autorizados
En AR Soluciones Informáticas, la confianza de la comunidad empresarial es nuestro activo más valioso. Garantizamos que todos los equipos instalados en la empresa son adquiridos a través de canales autorizados.
Para asegurar la máxima excelencia y soporte rápido, trabajamos directamente con los principales mayoristas de tecnología del país con sede operativa en Tucumán.
Cada pieza de hardware cuenta con documentación respaldatoria para tranquilidad de su departamento de compras.
Todos los dispositivos están cubiertos por la garantía del fabricante. Nos encargamos de la gestión directa ante fallas de hardware.
La compra es transparente y está vinculada a una factura oficial, protegiendo los fondos aportados por los socios o inversores.
Nuestra relación con mayoristas locales nos permite agilizar la reposición de repuestos para que los empleados no pierdan horas de trabajo.
Tafi Viejo, Tucuman, Argentina
Conectividad robusta para garantizar la operatividad.
Oficinas conectadas sin microcortes
Soporta el tráfico de decenas de equipos en simultáneo sin saturar la red ni interrumpir la producción.
Montaje sutil en techos de pasillos y oficinas, fuera del alcance del personal no autorizado para evitar manipulaciones.
La empresa nunca queda desconectada
Integramos dos proveedores de internet. Si la fibra principal sufre una caída, su red siempre tendrá una vía de salida asegurada.
El sistema cambia a la conexión de emergencia en segundos, sin interrumpir la facturación, videollamadas o sistemas de gestión empresariales (ERP).
Velocidad y cobertura garantizada
Alta velocidad y baja latencia, esquivando las frágiles redes terrestres urbanas propensas a robos de cables que dejan a la empresa incomunicada.
Soporta clima extremo. La empresa no perderá conectividad ni durante temporales de lluvia.
Velocidad de conexion
Una conexión lenta frena la producción y la administración. Configuramos su red para que el uso intensivo por parte de ciertos sectores no afecte el trabajo. Equilibramos el internet y blindamos el ancho de banda para las áreas críticas (Trámites Bancarios, Videollamadas).
Una persona descargando o subiendo un archivo pesado no saturará su red interna.
Prioridad de velocidad para áreas críticas.
El servidor de su empresa en su casa
Elimine las barreras físicas. Con nuestra implementación de túneles VPN podrán conectar su computadora personal a la red de la empresa desde sus hogares, operando con la misma eficiencia que tendrían en la oficina.
Visualice documentos, suba balances y utilice los sistemas de gestión internos de la organización desde la comodidad de su hogar o estando de viaje.
Conexión de nivel bancario. Garantiza que los datos confidenciales nunca queden expuestos, incluso al usar redes Wi-Fi públicas.
Protección de la red empresarial, antivirus y seguridad de sus datos.
Protección activa de sus equipos
Vigilamos la seguridad de todas las PCs de la empresa desde un panel centralizado. Evita que virus transmitidos por terceros o correos spam afecten sus equipos.
Continuidad Ante Pérdida de Datos Críticos (Backup)
Realizamos un relevamiento de su empresa y diseñamos una estrategia de backup automatizado para asegurar planillas, balances, contratos y documentos administrativos.
Tenga la certeza de que, ante cualquier borrado accidental de documentos, fallo de sistema o ciberataque, su información será recuperada.
Segmentacion y aislamiento de redes
Red privada exclusiva para el personal y otra red para personal externo o visitas. Evita accesos a servidores, bases de datos y informacion sensible.
Cuentas de usuario en Windows
Cada miembro posee un usuario y clave personal. Definimos politicas alineadas con la empresa aplicadas a cada computadora de forma centralizada.
Centralización de sus archivos.
Instalamos un servidor físico (NAS) para centralizar su informacion. Garantiza que la misma esté disponible para copias de seguridad y sea inmune a pérdidas si una PC de cualquier área se rompe.
Herramientas en la nube para profesionalizar la comunicación interna.
Identidad ante Clientes e Instituciones
Registramos el nombre oficial de la empresa (ej: gerencia@suempresa.com.ar). Proyecte prestigio ante los clientes y ordene la comunicación con sus proveedores y empleados.
Provisión de hardware de alto rendimiento adaptado a las exigencias operativas y espacios de su empresa.
Elegancia y Potencia en Oficinas y Mostradores
Reemplazamos las viejas torres de computadora por Mini-PCs. Máximo rendimiento para áreas administrativas sin ocupar espacio en los puestos de trabajo.
Movilidad y Productividad para Directivos y Empleados
Provisión de notebooks veloces para administración, entregadas con paquete Office, navegadores y seguridad pre-instalada para el entorno de trabajo.
Resistente a picos de tension y cortes de luz
Indispensables para mantener sus servidores e infraestructura activa, evitando daños y asegurando una conexion sin interrupciones.
Soluciones profesionales de monitoreo activo.
Las empresas y organizaciones son espacios sumamente dinámicos. Con una gran concentración diaria de personal y clientes, el riesgo de que ocurran imprevistos aumenta drásticamente.
Un sistema de cámaras instalado estratégicamente permite a la dirección auditar los flujos de trabajo de los operarios, prevenir accidentes laborales o incidentes en áreas comunes, y aporta evidencia irrefutable ante posibles actos de vandalismo o robos nocturnos en la empresa.
Le permite revisar grabaciones históricas de las oficinas y galpones de forma encriptada desde su celular en cualquier momento para clarificar disputas o incidentes.
Realizamos un relevamiento sin cargo para evaluar las oficinas, depósitos y salidas de emergencia, determinando el enfoque ideal sin violar la privacidad de los empleados.
Discreción y Estética para Pasillos y Salones
Su cúpula protectora resguarda el lente de golpes accidentales u objetos. Ideales para colocarse a pocos metros del suelo
Permite ver al detalle incluso en las horas nocturnas.
Ofrece 101 grados de campo visual, perfecto para abarcar un salón completo sin puntos ciegos.
Discreción y Estética para Pasillos y Salones
SZoom optimizado garantizan identificar incidentes o rostros a gran distancia. Ideales para lugares de mucha altura.
Permite ver al detalle incluso en las horas nocturnas.
Ofrece 101 grados de campo visual, perfecto para abarcar un salón completo sin puntos ciegos.
Grabación 24/7 e interconexion via WiFi de todas las camaras
Acceso seguro desde la App móvil oficial para personal autorizadas.
Mantenga grabaciones de meses atras sin problemas.
Hoy en día, la cultura del trabajo híbrido se ha consolidado en todas las áreas de gestión. Sin embargo, para los directivos y gerentes de una organización, existe un desafío crítico: la necesidad de ingresar a los servidores locales, documentos, sistemas de facturación y bases de datos que residen físicamente en la empresa, ya sea por feriados, licencias de salud o tareas de fin de semana.
Un Túnel Exclusivo Hacia la Empresa
Configuramos un acceso remoto cifrado directo a la red corporativa. Con solo una notebook personal y credenciales únicas, el personal administrativo podrá operar exactamente como si estuviera sentado en su oficina, desde su hogar.
La conexión es totalmente segura mediante encriptación fuerte. Garantiza que los datos de la empresa y balances nunca se vulneren, protegiendo a la organización de problemas legales por filtraciones.
Tenga visibilidad y control absoluto sobre los documentos, facturas y contratos almacenados en el servidor local (NAS) de la empresa en cualquier momento que lo precise.
Permite el ingreso remoto a programas de facturación, liquidación de sueldos y bases de datos que residen exclusivamente en los servidores internos de la empresa.
Nos encargamos de instalar el servidor VPN en la empresa, configurar las PCs de los directivos y crear los usuarios. Brindamos soporte mensual para gestionar altas y bajas de personal.
Los módems y routers que proveen las empresas de internet están diseñados para el hogar. En una empresa donde decenas de empleados y sistemas exigen señal simultánea en oficinas o depósitos para descargar material, el equipo se sobrecalienta, provoca caídas en medio de las videollamadas y lentitud frustrante.
Nuestra Arquitectura de Red
Diseñamos sistemas Wi-Fi 6 de categoría empresarial, creados específicamente para orquestar altos tráficos corporativos con seguridad blindada para los datos de la empresa, estabilidad absoluta y rendimiento operativo.
Diseño industrial y montaje alto
Instalamos nodos de difusión Wi-Fi diseñados para fusionarse con la arquitectura de los pasillos. Su montaje en techos los mantiene fuera del alcance de visitas no autorizadas, evitando manipulaciones y garantizando una señal limpia hacia todas las áreas de trabajo.
Chasis Cuidado
Cero antenas a la vista.
Cero Enchufes
Alimentación PoE por red.
Habilitamos un WiFi exclusivo para visitas/proveedores. Jamás podrán visualizar las computadoras de administración o servidores de datos internos de la organización.
Asignamos un estricto porcentaje de uso a la red de visitas. El grueso del ancho de banda queda blindado exclusivamente para el trabajo corporativo y de administración.
¿Se cayó la fibra óptica en medio de la facturación, cierre de mes o videollamada de negocios? Para una organización, quedarse sin internet significa paralizar la administración y detener el trabajo en los puntos de venta. Con nuestro sistema de Failover, el centro operativo jamás quedará desconectado.
Redundancia Inteligente
Configuramos un "Cerebro Central" (Balanceador Dual-WAN) en la empresa que unifica dos líneas de internet independientes. Si el proveedor principal falla, el de emergencia toma el control al instante para que la organización siga operando al 100%.
Configuramos su red para que, si el proveedor de internet principal (Ej: Telecom o Personal) sufre una avería o corte zonal, el sistema active automáticamente un segundo enlace de contingencia.
El cambio al proveedor de emergencia se realiza en cuestión de segundos. Es tan veloz que el personal administrativo y gerencial ni siquiera notará la caída, continuando su navegación y tareas sin problemas.
La segunda línea es a su libre elección. Puede contratar cualquier empresa disponible y económica en su zona (otra fibra óptica, internet por radio o Starlink). Nosotros nos encargamos de unificar ambas líneas.
Mientras ambas líneas de internet funcionen correctamente sin cortes, el equipo administrador suma la capacidad de las dos, entregando mayor potencia y velocidad de descarga a toda la empresa.
Nos venden la "fibra óptica" como el servicio definitivo. Sin embargo, las empresas omiten contar que la infraestructura en postes de muchas zonas es extremadamente vulnerable.
Los constantes robos de cables por su valor en el mercado negro, sumado a las feroces tormentas de verano, provocan apagones que demoran días en resolverse.
Quedarse sin internet en la fecha límite de presentación ante sistemas de facturación o bancarios, desencadena el retraso en la transmisión de datos críticos, y paraliza actividades operativas.
Mediante la instalación de Starlink, su empresa conquista verdadera autonomía. La conexión viaja a la constelación satelital de SpaceX: ni el vandalismo barrial ni el clima representan ya una amenaza a su organización.
No importa qué pase en la cuadra de la empresa. Seguirán enviando reportes vitales porque su vía de comunicación es aérea.
Proveemos el kit empresarial (antena y herrajes), montamos la estructura en su techo y canalizamos todo de forma definitiva hasta el rack principal.
Cuando los sistemas de gestión demoran en abrir o las videollamadas se cortan, solemos pensar que el proveedor de internet está fallando. Sin embargo, en la mayoría de las empresas, el problema no es el INTERNET (la red externa), sino la INTRANET (su red interna y privada).
El Cuello de Botella Interno
Imagínese contratar una autopista de 5 carriles de alta velocidad (su Internet), pero que en la puerta de la empresa obliguemos a todos los autos a entrar por un camino de tierra de un solo carril (un router doméstico saturado). Nosotros reestructuramos y configuramos esa red interna para que el tráfico fluya sin atascos.
Configuramos su red para que reparta la velocidad con inteligencia. Los sistemas de administración, correos corporativos y plataformas críticas tendrán prioridad absoluta por encima del consumo no esencial.
Si no dispone de la infraestructura adecuada, realizamos un relevamiento y proveemos Switches y Routers de nivel empresarial diseñados estrictamente para soportar y enrutar la masiva densidad de tráfico corporativo.
El resultado es una mejora radical e inmediata en la velocidad en todas las PCs de dirección, dispositivos del área operativa y fluidez de la conectividad WiFi general.
Aseguramos la configuración con mantenimiento post-implementación. Supervisamos activamente el desempeño de los equipos y asistimos de forma remota o presencial ante cualquier degradación.
Aseguramos la integridad de los datos y de la empresa, dividiendo inteligentemente los ecosistemas digitales para proteger a la organización contra amenazas.
Para empresas que manejan bases de clientes o información financiera, compartir la misma contraseña de WiFi entre empleados, contratistas y visitas puede ser un riesgo.
Esa simple acción permite que el celular de un invitado no autorizado actúe como puente. Este error posibilita el escaneo de carpetas compartidas de Windows, impresoras o servidores con bases de datos, exponiendo datos de clientes y violando políticas de confidencialidad.
Creamos múltiples redes. Separamos la red de invitados de su red privada. Los invitados navegarán por un túnel que los lleva a internet, pero no podran acceder a sus impresoras, servidores o informacion de su red privada.
Asignamos un estricto porcentaje de uso a la red de invitados. El porcentaje mayor del ancho de banda queda asignado exclusivamente para su red privada
Jerarquice y proteja a su equipo de trabajo
Windows Active Directory es el cerebro que utilizan las organizaciones para administrar usuarios y computadoras que usan Microsoft Windows.
Ejecute bloqueos en el área de trabajo: imposibilite la inserción de pendrives USB (evite virus) o prohíba que los usuarios modifiquen ciertas configuraciones en sus equipos.
Asigne carpetas por rol. Un empleado de ventas no podrá observar la carpeta de finanzas, y cada área accederá únicamente a su información correspondiente.
Las empresas son blancos codiciados. Más del 80% del tráfico en internet busca vulnerar bases de datos mal protegidas con ataques como el Ransomware, el cual secuestra y encripta balances y bases de datos exigiendo un rescate monetario que paraliza las operaciones semanas enteras.
"Sostener que el antivirus predeterminado de Windows basta para proteger los documentos y datos de cientos de clientes, es tan irresponsable como dejar la puerta del negocio abierta de noche."
Implementamos la barrera defensiva número 1 a nivel mundial. ESET asegura máxima rentabilidad en el entorno empresarial, detectando virus ocultos traídos por terceros sin afectar el rendimiento de la PC.
Monitoreamos en tiempo real el escudo y el estado de salud de cada computadora conectada en la empresa (oficinas, puntos de venta) interviniendo remotamente.
La Caja Fuerte de su Negocio
Es agotador perder media hora buscando en qué computadora quedó guardada la nueva lista de precios, o no poder verla porque la computadora del encargado hoy no se prendió o se cortó el internet (impidiendo bajarla de Google Drive).
Implantamos un (Servidor de almacenamiento) físico dentro de su empresa. El mismo funciona 24/7 y, desde cualquier computadora dentro de la empresa, guardarán y abrirán sus documentos, bases de datos y archivos. Esta solucion no depende de internet, ya que se encuentra en su intranet. Es una solucion ideal para quienes comparten documentos pesados (muchos gb) y la carga/descarga desde internet resulta demasiado lenta. Tambien simplifica los procesos de copias de seguridad, ya la informacion se encuentra centralizada
Es común que el empleado de compras guarde presupuestos en su propia notebook, o que gerencia pida balances que terminan perdidos en grupos de WhatsApp. El riesgo de esto es mortal: si se derrama café sobre la notebook, si la roban o si el disco se quema de un día para otro, esta informacion se pierde para siempre.
Centralizamos la informacion de su empresa y configuramos copias de seguridad automaticas. Si un archivo si pierde o se borra accidentalmente, puede recuperarlo de forma sencilla. Tenga la seguridad de que su informacion estara siempre respaldada ante cualquier eventualidad.
Automatizamos las copias de seguridad y elaboramos planes de backups ajustados a sus requerimientos (diarios/semanales).
Con nuestros planes de soporte, podemos monitorear el estado de sus copias y el espacio de sus discos. Si alguien borró por descuido algun archivo, nosotros nos encargamos de restaurarlo.
Creamos el dominio propio de su empresa (ej: "contacto@suempresa.com.ar") y los correos que requiera. Si un colaborador no asiste mas a la empresa, no podra acceder al correo, manteniendo su informacion segura e intacta.
Brindamos soporte post-implementación remoto y presencial. Nos encargamos de gestionar sus correos (altas, bajas, cambios de claves) y de vincularlos en las computadoras y celulares de su personal de forma ágil cada vez que lo solicite.
Lo asesoramos basándonos en el organigrama de su empresa para decidir estratégicamente cuántos correos crear y qué nombres asignar, optimizando el costo-beneficio. Además, capacitamos a su equipo para que aprendan a utilizarlos fácilmente.
Es muy molesto y torpe que el gerente haga una planilla de números, se la envíe por mail a su socia para que agregue un renglón, y que la socia se la vuelva a mandar para ver si está bien. En esa calesita, de repente todos tienen 5 versiones distintas del archivo guardadas y nadie sabe cuál es el correcto.
Le instalamos el paquete corporativo de Google (Workspace). Usted crea la lista de clientes una sola vez en internet. Acto seguido, la socia y usted entran y lo modifican juntos al mismo tiempo. Cada uno verá el parpadeo verde del otro mientras escriben letras sobre el mismo recuadro en vivo y en directo, aunque estén en provincias separadas. Agilidad total para terminar proyectos diarios.
Plan Base
Ideal para empresas chicas/medianas o aquellas que ya tienen un técnico interno, pero necesitan otro especialista de soporte para la infraestructura de fondo.
Mantenimiento, monitoreo y optimización preventiva mensual de servidores, red (switches, routers, APs), UPS, sala de cómputo, backups y seguridad perimetral. Reparación de fallas (HW/SW) y gestión de usuarios.
Remoto + 4 visitas presenciales programadas/mes + emergencias.
L-V de 8:00 a 18:00 hs.
Plan Avanzado
Ideal para empresas mediana/grandes con movimiento diario constante donde una caída de un par de horas genera pérdidas.
Todo lo del Plan Base + Soporte total de infraestructura e interconectividad, gestión activa de VLANs, VPNs inter-sucursales, alta disponibilidad y soporte ante contingencias críticas en cualquier momento.
Remoto + 8 visitas presenciales programadas/mes + emergencias.
L-V de 8:00 a 20:00 hs. Sáb de 8:00 a 13:00 hs.
| Plan | Abono Mensual (Mes a Mes) |
Abono Trimestral (10% OFF Adelantado) |
Acción |
|---|---|---|---|
| Soporte Preventivo | USD 350 / mes | USD 945 / trimestre (Equivale a USD 315 / mes) | |
| Continuidad Operativa | USD 600 / mes | USD 1.620 / trimestre (Equivale a USD 540 / mes) |
En lugar de esperar a que un sistema falle, provoque pérdidas económicas y requiera llamadas de urgencia con costos imprevistos, nuestro servicio funciona de manera preventiva. A través de un abono mensual fijo, supervisamos la salud tecnológica de su empresa día a día para detectar y resolver anomalías antes de que se conviertan en un problema real.
Este plan de supervisión se adapta por completo a la infraestructura tecnológica que su empresa ya posee. Además, evaluamos constantemente su rendimiento para recomendarle mejoras o soluciones estratégicas solo cuando sea estrictamente necesario para proteger su operación.
Implementamos herramientas de supervisión más confiables y reconocidas a nivel mundial. Esta plataforma se integra de manera segura en sus sistemas, permitiéndonos recibir alertas automatizadas en tiempo real y de forma remota ante cualquier comportamiento inusual.
De esta manera, actuamos de inmediato frente a situaciones como:
¿Cuáles son los niveles de soporte técnico que proponemos?
Se trata de un nivel de soporte inicial, donde se intentan resolver las incidencias básicas que presentan los clientes. A modo de ejemplo, un agente que trabaja en este nivel puede realizar verificaciones d e inconvenientes en sistemas físicos, configuración de hardware y software, abordar problemas de usuario y contraseñas, instalación de software, etc. En muchas empresas el soporte de nivel 1 es gestionado por agentes externos a la empresa que centralizan y resuelven los problemas de los clientes. En la mayoría de los casos, los agentes utilizan software que los ayudan a proporcionar atención en todos los canales de comunicación y brindar una excelente experiencia al cliente.
En el caso de que en el nivel anterior no se haya podido solucionar la incidencia del cliente, es preciso transferirlo al segundo nivel. En el nivel 2 de soporte técnico, los agentes cuentan con otras herramientas o recursos para abordar la problemática. En este caso, se tratan problemas que pueden ser de índole más técnica e informática, por lo que los agentes de atención suelen ser expertos en sistemas de comunicación, sistemas operativos, software y bases de datos. Actualmente es común que las empresas utilicen la ayuda de un software de help desk para proporcionar la asistencia y solución que los clientes requieren. De esta manera se logra procesar mayor cantidad de tickets y consultas de usuarios de una forma más eficiente.
Le enviamos toda la informacion via correo electronico del estado de los sistemas, fallas y soluciones, de forma mensual, para que tenga la seguridad de estar informado y tener el seguimiento del funcionamiento de su infraestructura.
